Service

Bestelde PC’s worden geassembleerd en geinstalleerd met de aangeschafte Windows-licentie. Ook installeren wij een gratis versie van virusscanner AVG, tenzij u anders wenst. De assemblage en installatiekosten zijn al in de prijzen van deze folder meegerekend, er zitten dus geen addertjes onder het gras. Extra programma’s, zoals bijvoorbeeld Microsoft Office zijn optioneel, maar zeker verkrijgbaar.

Computers worden in de werkplaats aan zeer uitvoerige stresstests onderworpen. Door deze tests vooraf uit te voeren kan er gegarandeerd worden dat het apparaat 100% in orde is. Als de PC de test doorstaat, kan hij worden opgehaald. Het apparaat kan ook worden afgeleverd en/of aangesloten, hetgeen tegen een tarief van € 25,- per uur gedaan wordt.

Garantie

De computers die Z-ware bouwt en verkoopt worden geleverd met 2 jaar garantie. Defecten aan het apparaat zullen binnen deze 2 jaar kostenloos worden hersteld in onze werkplaats. Vloeistof, brand, val- of stootschade wordt niet gedekt, en reparatie hiervan zal worden berekend aan de klant. Softwareproblemen kunnen kostenloos via email gemeld worden, en zullen via dezelfde weg worden beantwoord/opgelost. Indien een probleem niet via email kan worden opgelost, kan het probleem aan huis of in onze werkplaats verholpen worden.